Soporte y mantenimiento

Tener un sitio en WordPress puede ser muy agobiante, más si no tienes suficientes conocimientos técnico o si prefieres dedicarte a crear contenido o vender, en vez de las tareas cotidianas de manutención.

Nosotros cuidamos de tu sitio, y tú de tu negocio

¡Todo el soporte vas a necesitar!

Backups Diarios

Crearemos copias de seguridad diarias off-site, de esta forma vamos a estar preparados en caso de que ocurra algún problema con el sitio o el hosting.

Mejora del Performance

Optimizamos el tiempo de carga de tu sitio para que los usuarios puedan tener una mejor experiencia, mejorando las conversiones y el posicionamiento orgánico.

Protección de Malware

Implementamos programas de seguridad avanzadas para aumentar la seguridad de tu sitio. Hacemos chequeos diarios en búsqueda de malware y vulnerabilidades.

Soporte Prioritario

Recibe soporte prioritario de nuestros especialistas.
Mandas un ticket, lo solucionamos. Es así de sencillo.

Tareas Ilimitadas

No limitamos el número de arreglos o actualizaciones que puedes pedir. Si se puede hacer en menos de 30 minutos, está cubierto.

Reporte Mensual

Reporte mensual sobre el estado de tu sitio y todas las tareas realizadas en el mes.

Es sencillo, ¡comencemos!

¿Qué planes tenemos?

Mantenimiento de WP

$60/mes

Características

  • Análisis y arreglo del sitio
  • Back-ups off-site diarios
  • Actualización de plugins y temas.
  • Mejora de la seguridad
  • Monitoreo 24/7 de seguridad y uptime
  • Reporte mensual de la manutención

Soporte Técnico

$60/mes

Características

  • Tareas de actualización ilimitadas
  • Soporte Prioritario
  • Limpieza de Malware
  • Reporte mensual de analítica web
  • Optimización de velocidad
  • Account Manager dedicado

Paquete Completo

$100/mes

MEJOR VALOR

Obtén un plan de cuidado y mantenimiento completo para tu sitio web de WordPress.

¡Ahorra hasta $20 USD al mes!

Regularmente $120/mes

Nosotros cuidamos de tu sitio, y tú de tu negocio

¡Todo el soporte vas a necesitar!

Soluciones. No excusas

Basta de buscar soporte real y confiable.

Nosotros prevenimos la creación de problemas, y en caso de que surja alguno, lo solucionamos.

Tus expertos en WordPress

Somos expertos en WordPress con años de experiencia.
En Inbound Latino estamos preparados para ser tu nuevo departamento tecnológico.

Seguridad y Performance

Monitoreamos tu sitio 24/7 para asegurar que tu sitio siempre esté funcionando a máxima potencia. También mejoramos el tiempo de carga para aumentar las conversiones de tu negocio.

¿Estás listo para unirte al club?

Contáctanos para poder ayudarte a decidir cual plan es el mejor para ti. Te ofreceremos lo que mejor se adapte a tus necesidades y las de tu negocio.

¿Tienes preguntas?

Preguntas más frecuentes

Estas son las preguntas que más nos hacen respecto a los diferentes planes, pero no dudes en contactarnos si no logran resolver todas tus inquietudes.

Sí, son ilimitadas. Esa es la belleza de tenernos a cargo de la manutención de tu sitio.

Las tareas de actualización ilimitadas que se incluyen en el plan de soportes se pueden clasificar como tareas que se pueden realizar en menos de 30 minutos.

Te dejamos algunos ejemplos:

  • Reemplazar fotos.
  • Cambiar textos.
  • Añadir un blog post.
  • Agregar testimonials.
  • Sumar productos a tu e-commerce.

Sólo nos mandas un mensaje y lo haremos lo más rápido posible.

Ten en cuenta que esto no cubre cambios grandes de diseño o de funcionalidad. De todas formas, si tienes alguna duda nos avisas y lo vemos juntos.

Son copias de seguridad que se hacen fuera del sitio y del servidor, de esta forma todos tus datos están asegurados incluso en el peor de los casos y sirven para restaurar el sitio completamente.

Por supuesto, siempre y cuando sea algo sencillo y no tome más de 30 minutos, ya que el plan tiene tareas ilimitadas de 30 minutos.

Ejemplo de algunos casos:

  • Cambios en CSS sencillos.
  • Agregar un plugin nuevo.
  • Cambiar el color y fuente de alguna página.

Si necesitas asistencia más extensiva, o la tarea requiere más de 30 minutos, nuestro equipo de soporte te informará y te pasará una estimación de lo que costaría completar ese trabajo.

No hay contratos. Estamos seguros de que nuestro servicio te va a encantar y no vas a querer suspenderlo, sin embargo, te pedimos que nos avises con 24-48 horas de anticipación para procesar la cancelación.

Por supuesto, nuestro objetivo es lograr que tu sitio cargue en menos de 4 segundos.

Para que tu sitio web posicione bien en Google y demás motores de búsqueda tiene que ofrecer una buena experiencia de usuario, y también es indispensable para poder convertir bien. 

Es por eso que el la velocidad de carga de tu sitio es de suma importancia para nosotros, ya que si a ti te va bien, a nosotros también.